长风破浪会有时 直挂云帆济沧海

2023年12月21日，昆山市保安服务行业协会评优考察组一行五人来我公司对我公司申报的“2023年度昆山市优秀保安公司”进行现场考评。考评组成员对我公司提供的相关文件进行了认真的查阅，按照评优规则对相关数据进行了进一步核实。待整个考评工作完毕后，将会公布年度评优考评结论。

2023年注定是不平凡的一年。在内外大环境加持下以及“后新冠时期”的到来，整个市场没有出现想象中的反弹迹象。就是在这一年中，公司领导一班人认真分析保安服务的现状及发展领域，确立公司运行的基本思路和实现目标。带领大家团结奋发，依托全体管理人员的努力以及保安队员的辛勤工作，在逆境中发挥出了强劲的韧劲和潜力。

一年中，在保安监管机关的监督下，在各级保安行业协会的指导下，公司管理层认真理解和执行《保安服务管理条例》，加强横向协作，拓展保安服务领域，在服务范围之内和企业事业单位的保安工作中。积极参与维护社会秩序稳定等方面做出了自己应有的贡献。

公司注重干部队伍和团队建设，致力于打造”树旗帜，创品牌，求发展，扬正气，严要求，强队伍”的企业文化。视肩负社会责任为己任。公司内部形成积极向上的氛围，部门间团结协作，管理指令畅通无阻，管理人员精神振作，落实制度令行禁止，团队步调整齐划一。

为了教育员工发挥团队精神和激励奋发向上精神，公司组织员工进行凭吊烈士陵园活动和寻访红色革命遗址活动，受到了良好效果。  

一年中，我们继续完善管理制度的建设，在招收录用新队员工作上把握标准，重点按服务要求，因岗录用。开辟多渠道招聘，基本满足客户需求。公司认真组织保安队员进行保安员上岗证考试，根据保安服务要求，组织符合条件的保安员进行保安员职业技能和消防操作员证的考试；根据拓展需要，公司还安排了多名管理人员参加了市物业管理协会组织的物业管理人的职业技能培训和考试。以此提升保安队员和管理人员职业技能水平和管理知识水平。

继续把“为客户提供一流服务”为第一抓手。做好客户回访，及时处理并整改服务中的一些问题。利用“119消防日”在服务项目上做好消防安全宣传工作和消防演练活动，受到了客户的普遍欢迎。在我市11号地铁最后攻坚阶段，恰逢盛夏季节，我公司承担市中心主要路段的铁路沿线地上路面车辆、行人安全秩序管理。在中秋国庆期间，我公司投入千余人次承担“海峡两岸（昆山）中秋灯会”周庄展区的部分交通秩序管理工作。为社会公共安全贡献力量，这些均受到了好评。

在业务拓展中，我们主动参与项目招标活动，在保证原有服务项目基础上，年内继续扩大了数字城管巡查工作范围；承接了一批金融服务单位的保安服务业务。在内部行政管理中，进一步规范机制，做好了内部各项工作的平衡和服务工作；较好完成了公司内部教育培训，对外宣传，后勤保障，人事管理，内部安全、卫生管理等职能工作。

总之，由于公司上下一致，同心同向，员工各司其职，各项管理措施推行正常顺畅。使我们在外部大环境不利的因素下继续迈着坚定的步伐。“昆山优秀保安公司”的评选工作是上级对我们一年工作的大检阅、大鞭策。我们将会进一步巩固成绩，补齐短板，在保安服务中更加的更加多的承担社会责任，更好的为客户提供优质服务。